recepte24 · Polityka prywatności
Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie recepte24.com.pl. Obowiązuje od 13 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn, NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848. Kontakt w sprawach danych: info@ereceptaonline24.pl, tel. +48 576 851 416.
recepte24 należy do grupy MEDINOW. Administrator prowadzi także inne serwisy medyczne; dla tych serwisów pozostaje wspólnym administratorem danych, stosując jednolite zasady ochrony.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, PESEL lub dane dokumentu tożsamości (obcokrajowcy), adres, e-mail, telefon.
- Dane o zdrowiu: informacje podane we wniosku medycznym (objawy, przyjmowane leki, alergie, choroby, dane potrzebne do wystawienia Dokumentu). Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
- Dane transakcyjne: informacje o zamówieniu i płatności (bez danych karty - obsługuje je dostawca płatności).
- Dane techniczne: np. adres IP, dane o urządzeniu i korzystaniu z Serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
- Udzielenie świadczenia zdrowotnego i prowadzenie dokumentacji medycznej - art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy o działalności leczniczej i prawach pacjenta.
- Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Realizacja obowiązków prawnych (rozliczenia, reklamacje) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Dane o zdrowiu przetwarzamy w zakresie niezbędnym do świadczenia; gdy wymagane, na podstawie wyraźnej zgody Pacjenta.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane: lekarzowi realizującemu e-konsultację, systemowi e-zdrowia (P1) w zakresie wystawienia Dokumentu, dostawcy płatności, dostawcom usług IT i hostingu, dostawcom wysyłki wiadomości SMS i e-mail - wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia.
5. Okres przechowywania
Dokumentację medyczną przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Dane rozliczeniowe - przez okres wynikający z przepisów podatkowych. Pozostałe dane - do czasu przedawnienia roszczeń lub wycofania zgody, o ile była podstawą przetwarzania.
6. Prawa pacjenta
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz - w zakresie dozwolonym prawem - usunięcia. Prawa te mogą być ograniczone przepisami o dokumentacji medycznej. Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).
7. Cookies i analityka
Serwis może używać plików cookies niezbędnych do jego działania oraz - za zgodą - cookies analitycznych, które pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce. Wyłączenie części cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z Administratorem: info@ereceptaonline24.pl.
Administrator: MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn.